Unsere Dienste für Stellensuchende —
unsere offenen Stellen
Spezialist Kundenportal 80-100% (w/m) 13629
Arbeitsort:
Kanton Luzern
Ihre Aufgaben:
- Betreuen des Kundenportals sowie fachlicher Support der Klienten bei technischen Schwierigkeiten
- Bearbeiten von internen und externen Kundenanfragen auf allen gängigsten Kommunikationskanälen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachexperten zur Optimierung und Weiterentwicklung der Applikationen
- Erstellen von Schulungsunterlagen, Durchführen von Mitarbeiter-Trainings
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder ausgewiesene Berufspraxis im Kundendienst
- Kommunikationsstark in Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache v.V.
- Versiert im Umgang mit digitalen Medien sowie Interesse an den technischen Entwicklungen in diesem Bereich
- Teamplayer mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und pragmatischer Arbeitsweise
Letzte Aktualisierung:
03.05.2024 14:38
Interesse?
Möchten Sie mehr über diese spannende Position erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie ein baldiges Kennenlernen. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an Marc Pechtl.
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